Công nghệ điện toán đám mây trong lĩnh vực dịch vụ tổng đài đang trở thành chủ đề hot được nhiều doanh nghiệp quan tâm. Dưới đây là những sự thật thú vị về hệ thống điện toán đám mây doanh nghiệp nhất định phải biết để hiểu đúng bản chất của loại hình dịch vụ tổng đài mình đang làm.
NỀN TẢNG ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY CÓ THỰC SỰ LÀ.. MỘT ĐÁM MÂY?
Cái tên điện toán đám mây có lẽ sẽ khiến nhiều người hiểu nhầm rằng đó là những đám mây lơ lửng trên bầu trời tuy nhiên thực tế thì không phải vậy. Thay vì lưu trữ dữ liệu trên ổ cứng thì mô hình điện toán đám mây sử dụng internet để lưu trữ dữ liệu trên các máy chủ từ xa.
Tổng đài điện toán đám mây lưu trữ các dữ liệu bằng thuật toán internet
Hiện nay, có 3 mô hình điện toán đám mây để bạn lưu trữ và truyền tải thông tin trong dịch vụ tổng đài ảo. Bao gồm: Public Cloud (hệ thống mở, bất kì ai có liên kết đều có thể truy cập dữ liệu cuộc gọi lưu trữ trên đó) Private cloud (Đám mây riêng, chỉ có 1 tài khoản quản lý được phép truy cập tài nguyên dữ liệu. Người nắm giữ tài khoản và mật khẩu của hệ thống điện toán đám mây này thường là người quản lý); Hybrid Cloud (Sự kết hợp của cả hệ thống đám mây riêng và đám mây mở).
TỔNG ĐÀI ẢO CLOUDFONE TRIỂN KHAI TRÊN NỀN TẢNG ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY NHƯ THẾ NÀO?
Ngay khi nhận được yêu cầu chi tiết của quý doanh nghiệp: số lượng máy nhánh, gói thuê, giá cước,… các kĩ thuật viên của Cloudfone sẽ nhanh chóng triển khai cài đặt dịch vụ tổng đài ảo. Nhìn chung, cơ sở hạ tầng điện toán đám mây đã được tích hợp sẵn sàng và đầy đủ nên các kĩ thuật viên chỉ cần nhanh chóng phân chia tài nguyên điện toán đám mây theo gói cước quý doanh nghiệp đăng kí và quyền điều hành trên phần mềm hệ thống, kết nối thiết bị đầu cuối và cài đặt lời thoại, lời chào tự động nữa là bạn có thể vận hành hệ thống tổng đài rồi.
Dịch vụ tổng đài trên nền tảng điện toán đám mây giúp tiết kiệm chi phí mua mới và lắp đặt phần cứng
NHỮNG CON SỐ ĐÁNG KINH NGẠC VỀ TỔNG ĐÀI ẢO TRÊN NỀN TẢNG ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY
- Hiện nay, hơn 70% công ty đang có ý định tăng ngân sách cho phí dịch vụ tổng đài ảo trên nền tảng điện toán đám mây
- Năm 2016, 35% dữ liệu người dùng trên toàn thế giớiđã được lưu trữ trên nền tảng điện toán đám mây. Trong đó dữ liệu đến từ tổng đài ảo chiếm hơn ½
- Đến năm 2021, dự đoán hệ thống điện toán đám mây sẽ vượt mức giá trị là 280 tỉ đô
- Hoa Kỳ đã có thể tiết kiệm mỗi năm hoqn 5 tỉ đô khi chuyển từ hệ thống tổng đài truyền thống sang tổng đài điện toán đám mây.
Với những thành tựu này, không còn nghi ngờ gì nữa, mô hình tổng đài ảo trên nền tảng điện toán đám mây hứa hẹn sẽ mở ra một kỉ nguyên mới – kỉ nguyên của giải pháp công nghệ tin cậy cho doanh nghiệp. Nếu còn điều gì thắc mắc về tổng đài trên nền tảng điện toán đám mây, doanh nghiệp hãy liên hệ với Du Hưng ngay qua hotline 0937550075 để được tư vấn nhé!
Phân phối thiết bị VoIP và Hội nghị truyền hình trực tuyến
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DU HƯNG
Add: 36A, Nguyễn Gia Trí, P.25, Bình Thạnh, HCM
Tel: 02873000246 - Hotline: 19006069
Email: info@duhung.vn
Website: www.duhung.vn
0 nhận xét