10 câu hỏi thường gặp về hội nghị truyền hình Polycom
Công ty cổ phần công nghệ Du Hưng đã đề ra 10 câu hỏi thường gặp về hội nghị truyền hình Polycom mà đa số ai cũng băn khoăn.
1. TÔI CÓ THỂ CHẠY THỬ CHƯƠNG TRÌNH HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH ĐỂ THẤY HÌNH ẢNH CỦA MÌNH KHÔNG?
⇒ Điều đó là tất nhiên. Trước khi thực hiện kết nối với đầu bên kia cuộc họp, màn hình sẽ hiển thị hình ảnh của bạn. Điều cần làm là chỉnh chu trang phục, điều chỉnh ánh sáng cho văn phòng và đặt khung hình vừa tầm mắt. Khi bạn chuẩn bị bắt đầu cuộc gọi, bạn có thể sử dụng các nút Picture-in-Picture để xem hình ảnh của bạn.
2. LÀM SAO ĐỂ CHẮC CHẮN MỌI NGƯỜI CÓ THỂ NGHE THẤY TÔI?
⇒ Luôn kiểm tra hệ thống âm thanh cũng như âm lượng khi trao đổi từ xa bằng thiết bị của bạn (hoặc PC). Bạn cần chúý không mở nút “Mute” ở phần đầu hội nghị. Với công nghệ âm thanh chất lượng cao được tích hợp sẵn trong hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến, bạn không cần phải la hét hay nói to vì điều đó không cần thiết. Cho nên bạn chỉ cần nói chuyện với một giọng bình thường và cố gắng hạn chế những tiếng động nền không cần thiết ảnh hưởng đến chất lượng âm thanh.
3. TIẾNG ỒN NỀN LÀM GIÁN ĐOẠN CUỘC HỌP CỦA TÔI. TÔI NÊN LÀM GÌ?
⇒ Bạn có thể lịch sự yêu cầu mọi người ở những điểm kết nối sử dụng chức năng “Mute” khi không nói chuyện. (Các nút Mute là một yếu tố quan trọng giúp một cuộc họp diễn ra suôn sẻ). Khi bạn hỏi ai đó một câu hỏi, chắc chắn rằng bạn sẽ cho họ một vài giây để trả lời, vì họ có thể nhấn nút Mute để họ có thể được lắng nghe.
4. LÀM THẾ NÀO ĐỂ CHIA SẺ NỘI DUNG TRÊN MÁY TÍNH CỦA TÔI VỚI NHỮNG NGƯỜI THAM GIA?
⇒ Với phần mềm Polycom People + Content ™ IP, bạn có thể gửi nội dung từ màn hình của bạn đến người tham gia thông qua đường truyền internet. Chỉ cần khởi động ứng dụng, nhập IP hoặc H.323 của hệ thống hội nghị truyền hình của bạn (ví dụ: 172.19.22.163), và bấm nút "Play" màu tím của ứng dụng. Nội dung máy tính của bạn sau đó sẽ hiển thị cho tất cả người tham gia.
5. QUY TẮC ĐỂ TẠO RA MỘT CUỘC HỌP TRỰC TUYẾN THÀNH CÔNG?
⇒ Có thể lúc đầu bạn sẽ không quen với cách giao tiếp trực tuyến này. Hội nghị truyền hình Polycom cho khả năng quan sát của tất cả mọi người vào cuộc họp theo cách trực quan và chân thật nhất. Vì vậy bạn nên nhìn thẳng vào camera ghi hình, đừng nhìn vào các khuôn mặt trên màn hình. Khi hiển thị lên màn hình phía bên kia, hình ảnh của bạn trông như đang nhìn thẳng vào họ tạo được sự cộng tác, tin tưởng từ họ. Bên cạnh đó, hạn chế những vật dụng không cần thiết trong văn phòng để tránh làm mất sự tập trung vào cuộc họp.
6. LÀM THẾ NÀO ĐỂ THÊM CÁC ĐIỂM KHÁC THAM GIA HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH?
⇒ Đối với các cuộc gọi đa điểm, Polcyom khuyến cáo rằng bạn sử dụng một cầu hội nghị video mà tất cả những người tham gia có thể dễ dàng truy cập và kết nối, do đó bạn có thể nhìn thấy và nghe thấy nhau. Khái niệm này cũng tương tự như một cầu hội nghị âm thanh.
7. SỰ KHÁC NHAU GIỮA 'TELEPRESENCE' VÀ 'HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH' LÀ GÌ?
⇒ "TelePresence" là một thuật ngữ mô tả giao tiếp hình ảnh với hệ thống video độ nét cao (HD), từ máy tính để bàn đến phòng hội nghị. "Video Conferencing" mô tả các giải pháp hội nghị truyền hình HD hiện đại. Khi các tổ chức ngày càng áp dụng hệ thống HD, telepresence ngày càng trở thành thuật ngữ mô tả mặc định thời gian thực tương tác video.
8. TÔI KHÔNG NÊN LÀM GÌ TRONG MỘT HỘI NGHỊ TRUYỀN HÌNH?
⇒ Hãy nhớ rằng bạn đang ở trên máy ảnh, do đó, không làm bất cứ điều gì bạn không muốn người khác nhìn thấy. Hạn chế di chuyển, gõ tay trên bàn, hoặc thực hiện bất kỳ tiếng ồn nào gần microphone. Nói chuyện nhẹ nhàng, tự nhiên với giọng bình thường của bạn, và đừng ngắt lời trong khi người khác đang nói. Tắt tiếng microphone của bạn khi bạn không nói là rất cần thiết.
9. TÔI MUỐN SỬ DỤNG THIẾT BỊ TẠI VĂN PHÒNG CỦA TÔI ĐƯỢC KHÔNG?
⇒ Ngoài phòng hội nghị, Polycom có một ứng dụng cho khách hàng sử dụng phần mềm trên máy tính được gọi là "CMA Desktop." Bạn nên yêu cầu nhân viên kỹ thuật IT cài đặt và kết nối tới thiết bị hội nghị truyền hình tại điểm trung tâm để sử dụng từ xa hoặc ở nhà hay văn phòng riêng.
10. LỢI ÍCH CỦA VIỆC SỬ DỤNG SVC TRÊN POLYCOM REALPRESENCE GROUP LÀ GÌ?
Công nghệ SVC trên Polycom RealPresence Group mang lại nhiều lợi ích giống như các yếu tố khác của giải pháp SVC của Polycom, bao gồm khả năng phục hồi mạng và độ trễ được cải thiện. Ngoài ra, người dùng sẽ nhận được sự linh hoạt bổ sung khi sử dụng màn hình kép, với những người tham gia ở xa trên cả hai màn hình trong các cuộc gọi đa điểm. Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo tài liệu sản phẩm về hỗ trợ SVC sẽ có sẵn khi cập nhật phần mềm hỗ trợ SVC được phát hành.
Phân phối thiết bị VoIP và Hội nghị truyền hình trực tuyến
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DU HƯNG
Add: 36A, Nguyễn Gia Trí, P.25, Bình Thạnh, HCM
Tel: 02873000246 - Hotline: 19006069
Email: info@duhung.vn
Website: www.duhung.vn
0 nhận xét